中国报道讯(刘世彬 通讯员刘咏玲)自干部队伍“作风能力专项提升行动”启动以来,资中县行政审批局紧紧围绕“作风大转变、能力大提升、基层组织大优化”工作要求,按照“快”谋划“强”部署“重”落实方针“亮”出政务服务队伍作风能力专项提升工作实效。
出真招“亮”行动。进一步完善政务服务中心日巡查管理制度,由局党组书记及领导班子带队,成立以21名局办公室、运行管理督查股职工为主的日常巡查工作组,专项提升行动开展以来,对中心工作人员到岗情况、工作纪律、行为规范、服务态度等方面进行重点检查并实时通报75次。充分利用政务服务大厅“办不成事”反映窗口、12345政务服务便民热线及意见箱,畅通群众线上线下投诉举报渠道,打通监督“最后一公里”。
上实招“亮”机制。坚持以高标准、严要求开展政务服务中心干部职工日常管理,着力建立健全干部考核和监督办法,修订完善《资中县行政审批局职工请销假制度》《资中县政务服务大厅绩效考核办法(试行)》等制度机制,严格落实“办事公开、首问负责、限时办结、责任追究、一次告知”等相关制度,从制度层面规范工作行为,严明工作纪律,全方位扎紧制度笼子,推进政务服务再优化再提升。
上硬招“亮”红牌。围绕十个突出问题扎实推进作风整治工作,严格对照“船城清风”廉洁文化建设和优化营商环境“十条禁令”要求,发现一批先进模范、惩处一批反面典型,让问题不留“余账”。专项提升行动开展以来,发出督查通报5次,发布“红黑榜”表扬入驻大厅红旗单位6个次、优质服务示范岗18人次,诫勉谈话1人,对3个单位发出提醒函。
责任编辑:刘世彬
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