中国报道讯(刘世彬 通讯员 刘咏玲)四川省资中县政务服务中心自然和规划局窗口以实效回应作风效能提升。
抓学习促提升。为提高业务水平与办事效率,资中县自然资源规划局行政审批股窗口工作人员主动对中央省市近年来新出台的政策文件、法律法规、行政审批流程和标准等进行系统学习,以学促改,以学提能,以学增效。截至目前,累计开展学习20余次。
抓管理树形象。在资中县政务服务中心日常管理制度的基础上,结合业务工作实际,细化日常管理,规范服务行为,强化服务意识,更新业务手册和服务指南,在树形象、优服务、提速度上显有成效。
抓效能提速度。及时认领法定本级事项和上级下放事项,确保事项准确率、发布率100%。资中县自然和规划局行政审批股一体化政务服务平台事项发布率100%。
截至目前,一体化政务服务平台依申请政务服务事项材料减免率50.67%,时限压缩89.18%,网上办事项数占比100%,马上办事项数占比77.88%,完成了83816个主动评价数,满意率100%,上传各部门各类电子印章累计3枚,完成153项政务资源目录编制工作,完成一体化平台4.0版本行政事项新增88项的编辑、审核、发布的工作。截至目前办理各项行政审批事项累计721件。
责任编辑:刘世彬
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