中国报道讯(邱毅 报道)为帮忙代缴医保费用,切实保障群众利益,连日来,四川省眉山市仁寿县满井镇网格员先后来到几位高龄老人家中,用自己的手机为老人进行居民医保线上缴费,并耐心解答老人提出的疑问,实实在在把便民、利民、贴心的服务送到群众生活里、心坎里。“程奶奶,2024年度的居民医保现在开始缴费了,我们自己需要交380元”,网格员说。“现在买医疗保险都在手机上,我们根本就操作不来,腿脚又不方便,眼睛又看不清,也不会手机缴费,你们不来我都不知道该怎么办,你们不辞辛苦上门服务真好”胜利村6组陈伯伯对网格员连连道谢。
2023年医保征缴工作开展以来,眉山市仁寿县满井镇网格员通过“线上+线下”的方式宣传,结合实际工作走访同时,用微信群、川善治、朋友圈转发等方式,向辖区居民普及最新参保缴费政策、参保缴费标准、参保时间,医保长期护理、门诊慢性病待遇、住院报销等政策宣传,并就居民提出的相关疑问进行了耐心细致地解答,真正实现了宣传“零距离”,极大提升了居民的参保意识。
满井镇网格员通过医保宣传和上门服务,让居民做到足不出户,便可方便快捷的完成医保缴费参保,充分保证居民应保尽保,提高了居民参保的积极性和对政策的知晓率,让居民更加了解医保并切实享受到党和政府的惠民政策,提升了群众对网格员服务的满意度。据悉,网格员提供上门服务达2000余人(次)。
责任编辑:刘世彬
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