激发消费活力 共创幸福中区！四川省内江市市中区多部门联合开展“3·15”主题宣传活动

中国报道讯（刘甜甜 通讯员曾雅兰）3月15日，四川省内江市市中区消委会、区市场监管局联合区人民法院、区司法局、区烟草专卖局以及移动、电信两大通信运营商，在市中区黄角井市场开展以“激发消费活力 共创幸福中区”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场，工作人员通过现场维权知识宣传、接受消费者咨询、指导消费者依法维权、受理消费者投诉和举报、耐心讲解辨别假冒伪劣产（商）品知识和网络维权常识，提高消费者甄别不同产品和服务的能力，为消费者在遭遇消费困境时提供了解决途径和方法。

（内江市中区消委会工作人员为群众发放宣传单）

（内江市中区法院工作人员为群众讲解法律法规）

（烟草专卖局工作人员宣传如何鉴别假烟）

活动中，消委会主任高斌还特别强调了对老年人和未成年人这两个特殊群体的消费保护。针对老年人，工作人员耐心讲解了如何识别虚假广告和防范消费陷阱；对于未成年人，则重点介绍了网络游戏、网络购物等方面的安全知识，引导他们树立正确的消费观念。

（消委会主任高斌莅临现场指导）

（消委会主任高斌莅临现场指导）

（社区工作人员宣传识别伪劣产品相关知识）

除了面对面的交流，同时利用网络平台，推出了一系列线上宣传活动。在新媒体账号上，发布了一系列消费者教育短片和图文信息，内容涵盖了消费者权益基础知识、维权途径、典型案例分析等，方便消费者随时随地获取相关信息。

据统计，活动当天共发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《四川省消费者权益保护条例》《四川省消费纠纷调处典型案例》、消费者权益保护法解读、保健食品消费警示、医疗器械免费体验式销售的消费提示等共计9380余份；接受消费咨询534人次。受理现场投诉1件，解决1件，为消费者挽回经济损失820元。收集消费者意见建议4条。

下一步，市中区市场监管局将继续以“春雷行动”“铁拳行动”为契机，加大对生产、流通、消费等环节全链条监管执法力度，切实保护消费者合法权益，增强消费者的消费信心，提升消费者维权意识和自我保护能力，努力营造良好的市场环境。

责任编辑：刘世彬