四川省眉山市仁寿县禄加镇：积极发挥网格员调解优势 促进邻里和谐友善

中国报道讯（邱毅 通讯员辜明星 陈东亮）在基层治理工作中，仁寿县禄加镇有效推动网格员发挥“五员”作用，全镇网格员变身“调解员”，坚持用真心化解疑心、用耐心对待民心、用实际行动解决问题，将矛盾纠纷化解在网格内，维护邻里和谐友善，守护辖区和平稳定。

2月29日晚21时，禄加镇红卫社区网格员在开展一日双巡工作时，发现福禄街宝飞往鹤鸣三叉路口位置处有数名群众围观，便立刻前去查看，到场后，网格员认出发生肢体冲突的两名群众为周边村的邓某及黄某萍，邓某正躺在地上不起称自己受伤，便立即上前了解情况和劝说，并拨打派出所电话报警。派出所接警赶到场后，民警了情况得知，邓某及黄某萍双方因开玩笑过当发生口角纠纷，后又上升为肢体冲突。随后，民警将邓某、黄某萍两人带到派出所进一步了解情况。

到派出所后，网格员利用熟人熟地的优势配合民警对邓某、黄某萍双方进行沟通劝导，劝说二人不应该为口角之争破坏邻里关系，并动员当事人双方的亲属分别对二人沟通劝说。经过民警的批评教育及网格员的耐心沟通，加之邓某受的是皮外伤，最后双方都认识到了自身的错误，互相道歉握手言和。

矛盾纠纷化解是网格员的一项重要职责，网格员既要要做邻里关系的润滑剂，也要当矛盾纠纷的调解员。据该镇政法委员介绍，下一步，禄加镇将继续发挥网格员在基层治理中的积极作用，把群众的“烦心事、揪心事”化解在网格内，提升群众幸福感、满意度。

责任编辑：刘世彬