中国报道讯(邱毅 通讯员温馨)7月16日,眉山天府新区锦江镇网格员在例行巡逻时接到农民工冯某求助,经了解,冯某6月与阆中市同乡一起到锦江镇莲花社区益川建工务工,同乡没有通知她就单独回乡了,现在她身无分文想要回家。网格员立即联系辖区派出所,并与眉山市救助站进行对接,说明了冯某的情况,救助站表示同意接收。网格员随即与派出所民警开车将冯某送到眉山市救助站。
网格员耐心安抚冯某与她交谈,详细了解她的家庭情况。谈话中,网格员细心察觉到冯某精神异常,表达不太清晰,逻辑比较混乱。中午,到达救助站后,网格员向救助站工作人员申请先安排冯某就餐,并向工作人员介绍冯某的相关情况,以及疑似有精神障碍,希望工作人员耐心帮助她。临走,网格员留下了联系方式,叮嘱冯某到家后联系网格员报平安。
网格员送人员到临时救助站的过程体现了网格服务的重要性和人文关怀的精神。这一过程不仅涉及对需要帮助的人的及时响应,还包括了与相关部门的协调合作,以及后续的关怀和支持。
责任编辑:刘世彬
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