洪雅县社保中心多措并举 切实做好社保服务工作

中国报道讯（邱毅 通讯员李肖）一是高度重视，广泛宣传。以《社会保险经办条例》宣贯实施为契机，组织社保职工集中学和分散学相结合的方式，提高干部职工的政策意识和业务能力。依托“春风送岗”“社保服务进万家”等活动，把政策解释、引导参保贯穿日常，多渠道、多形式宣传社保政策8次，夯实扩面基础。

二是夯实基础，优化服务。聚力打造“温暖人社”品牌，不断优化办事流程、提高办事效率。动态调整、公布依申请政务服务事项清单84项。畅通应用社保公共服务平台、业务网厅、掌上软件，不断推进“一网通办”“一件事一次办”“免申即享”等服务模式，提升人社公共服务数字化、智能化水平。延续实施阶段性降低工伤、失业保险费率惠及企业870余户，累计减征逾0.12亿元。

三是扭转作风，强化队伍。积极探索推进人社服务窗口综合柜员制，采用“大学习+大轮岗”方式培养综合型业务能手。常态化开展警示教育活动，警醒干部职工勿有非分之想、不当之举，做到防患于未然。设置投诉信箱，公布监督电话，形成闭合监督体系。深化服务“好差评”制度，评选“流动红旗窗口”“优质服务岗”，为窗口服务树好“标杆”，努力打造一支讲政治、作风硬、业务精的社保干部队伍。

责任编辑：刘世彬