洪雅县多措并举 推进人社服务提质增效

强化政策培训。组织社保窗口人员开展政策专题培训3次，深度解读社保政策规定、宣传解释口径、经办服务要点，吃透把准政策文件规定精神，提升业务人员政策水平。

细化宣传引导。依托人社政策大宣讲、就业招聘会等，精准解读社保政策4场次，发放政策问答宣传手册2600余份，回应社会各界关切。在社保窗口增设政策咨询专窗4个，安排业务骨干全天候响应咨询、第一时间解答疑惑。

优化服务经办。畅通社保公共服务平台、业务网厅，推进同险种养老保险关系转移跨省网上办、省内无需办，参保登记、人员变动“居家办”。推广应用四川人社、掌上12333等手机APP，推动待遇领取资格认证、参保权益记录查询“掌上办”。延伸社保业务经办权限至乡镇，实现居保参保登记、待遇计算“就近办”。（罗梦琦）

责任编辑：刘世彬