仁寿县藕塘镇网格员暖心服务为散居五保解决用电难

4月15日，仁寿县藕塘镇网格员在例行走访辖区内散居五保黄某老人时，发现其家中停电多时。经询问得知，老人因行动不便且缺乏维修渠道，一直未能解决用电问题。家中这两日因为没电煮饭都成问题。网格员立即动手排查，通过向老人电卡中充值100元电费后发现仍未恢复供电，且确认漏电开关处于未跳闸状态。网格员积极联系辖区内的片区电工，向他说明问题，让他尽快安排时间前往处理，并且网格员全程跟进处理。

为确保用电安全，网格员陪同专业电工对老人家中线路进行全面检查，发现此次家中停电是因电表的入户线松动。经过紧急维修，当日即恢复供电。网格员还向老人普及安全用电知识，让他注意日常用火用电，避免发生安全事故。并留下联系方式，叮嘱其有困难随时反映。

此次事件是社区落实特殊群体关爱帮扶的缩影。下一步，网格员将加大网格巡查力度，重点关注辖区的空巢老人、散居五保户等弱势群体的生活需求，切实做到“民有所呼，我有所应”，提升群众幸福感与安全感。（黄梅）

责任编辑：刘世彬