洪雅县人社局：上门鉴定暖人心 为民服务零距离

2025年5月23日，眉山市人社局行政审批科负责人、县人社局相关负责人及医疗专家团队组成的 "流动鉴定组"，俯身病床前为55岁唐先生开展劳动能力鉴定。这场特殊的 "上门服务"，让因病卧床的唐先生及其家属深切感受到了人社服务的温度。

（病床前为重病人员唐先生进行劳动能力鉴定服务）

此前，唐先生因急性脑梗死、主动脉夹层及动脉瘤等重症卧床不起，他的家属于5月22日向县人力资源和社会保障局提交了劳动能力鉴定申请。考虑到患者身体虚弱、无法承受市县往返奔波，县人社局立即启动 "特殊事项快速响应机制"，第一时间与眉山市人社局沟通协调。市、县两级人社部门迅速联动，决定打破常规鉴定流程，为唐先生开启 "上门服务绿色通道"，将鉴定现场 "搬" 到患者病床前。5月23日上午，由市县人社部门相关负责人、眉山市劳动能力鉴定中心专家组成的服务团队抵达康养中心。病床前，专家轻声细语安抚患者情绪，逐一检查病历资料，细致询问病史，并结合影像学报告对唐先生的身体状况进行全面评估。“真的太感谢你们了，你们上门为我们解决了大难题……”唐先生的家属紧紧握住工作人员的手，眼眶泛红地说道。

此次上门服务，不仅体现了洪雅县人社局对群众需求的快速响应和高效处理，更展现了服务过程中的人文关怀。接下来，洪雅县人社局将继续以群众需求为导向，秉承“主动服务、贴心服务、及时服务”的工作态度，不断优化服务流程，提升服务质量，让人社服务温暖每一个角落。（廖炜）

责任编辑：刘世彬