OYO酒店能否借势2.0时代实现“弯道超车”成行业先驱？

前些年，谈起酒店行业的支柱品牌，如家、七天、汉庭等名字就不由脱口而出。时过境迁，在近两年，致力于改革创新的OYO酒店却“弯道超车”，成了当之无愧的黑马。尤其是在其成为中国最大的单品牌酒店之后，OYO酒店已是酒店行业中最耀眼的新星。尽管如此，OYO酒店并没有停下改革创新的脚步，于今年5月份正式宣布进入了2.0时代。而此次变革，能否使OYO酒店在行业中的角色实现由黑马到先驱者的惊人逆转呢？

低门槛、技术驱动、高护城河壁垒，OYO弯道超车

众所周知，OYO酒店是一家总部位于上海的连锁酒店品牌管理集团。而追溯其成长历史可以发现，OYO酒店是在2017年底进入中国，起步时间要远远晚于如家、七天、汉庭等在坊间小有名气品牌。但起步晚并不代表企业发展也会落后。

2018年的官方数据显示，就市场占有率来看，中国单体酒店的占比要远远高于连锁化酒店。其中，中国酒店中单体酒店占比接近70%，而连锁化比重仅为20%，由此可见单体酒店在行业中无法撼动的地位。但基数大也有极大的弊端，对比连锁酒店来看，单体酒店往往是由个人业主主理，在品牌、服务、运营、管理等方面均处于明显劣势。尽管市场规模庞大，却无法变现，甚至是实现盈利。

借鉴国内外知名酒店企业的发展历程，可以发现，只有品牌化才是帮助中小单体酒店摆脱该困境的良方。但由于传统连锁酒店集团严苛的加盟条件、高昂的加盟费用和不菲的佣金等限制的存在，单体酒店通过品牌化实现进一步发展的愿望难以实现。

不同品牌酒店政策对比图

值此之际，OYO酒店看到了这种弊端，推出了低门槛、零加盟费、补贴装修改造、协助运营等一系列接地气的措施，将单体酒店整合起来。而这种创新也得到了上万单体酒店业主的认可，从规模来看，OYO酒店已是行业内的领跑者。以此预估，凭借这一优势，相信那些还在犹豫不决的单体酒店，包括二三四五线城市的酒店，会很快决定好阵营。接下来的数据，也给出了答案。

2017年11月，深圳上线了第一家OYO酒店，此后短短一年多的时间里，OYO酒店覆盖了全国337个城市，酒店数量飙升至10000家，管理房间超过50万间。按照这一规模，OYO已经成为中国最大的单品牌酒店和第二大的酒店管理集团。当然，这只是开始。

优秀者并不会寂寞，因为总有一群模仿者希冀复制它的成功。对于众多模仿者的跟随，OYO酒店首席收益官朱磊坦言，复制OYO酒店的商业模式并不存在多大的难度，真正的难度在于如何快速实现规模化。而这，就需要有OYO酒店般的资本实力以及强大的团队。

从资本实力来看，2018年9月25日，OYO获得的全球融资总额高达10亿美元，这不仅使其成为中国酒店行业史上单次融资规模最大的融资,也为OYO酒店继续扩大中国业务规模以及持续加大企业在科技和人才领域的投入奠定了基础。再从团队实力来看，OYO酒店学院自2018年8月组建以来，迄今为止，线上已经培训了一万五千多人次，线下面对面培训了近八千人次，并逐步实现了OYO酒店城市培训的全覆盖。

除此之外，OYO酒店在下沉市场的覆盖式服务也是行业内多数企业不曾具备的。OYO酒店品牌框架正式上线的产品有三个层级，分别是0YO尊享、OYO智享和OYO轻享，而真正使OYO酒店有别于其他传统连锁酒店的就是每个层级的特殊定位。

优质型的尊享、经济舒适型的智享、经济快捷型的轻享全方位的覆盖了各种用户的需求，切实以用户的角度考虑，并实现了其“花更少，住更好”理想目标。

官方数据显示，截至目前OYO酒店在全国拥有过万家的酒店，合计超过50万房间，覆盖了337个城市。按房间数量计算，OYO酒店已经是中国第二大酒店集团、全球第三大酒店集团；从品牌影响力来看，OYO酒店已经是中国最大的单品牌酒店。而依托这张面积宽广的地图，OYO酒店快速积累了大量酒店运营经验和数据，其中心运营系统的技术能力和算法精度也不断提高。

OYO酒店城市地图

这样的成绩不禁令人瞠目，难道仅仅依靠资本实力、强大团队、品牌框架的助力，就可以一枝独秀了吗？OYO酒店2.0模式的变革告诉我们，创新也是必不可少的一环。

2.0时代，OYO的时代

稳步向前显然不是OYO所追求的，规模化与精细化运营并举才是长期发展的不竭动力。今年5月份，OYO酒店正式宣布进入了2.0时代，而从行业的历史发展路径来看，这是OYO独有的时代。

在2.0时代下，OYO酒店有哪些创新呢？

其一，颠覆“店长模式”，用科技解放人力。在传统连锁酒店的“店长模式”中，平台为了保证加盟店质量，通常会派驻一位店长。而由于行业内人才源头缺乏、培养时间的成本等种种因素的限制，对传统连锁模式下的酒店扩张形成制约。所以，OYO酒店与时俱进，通过OYO酒店中心的系统来管理各个运营环节。这不仅解决了人才的难题，还保证了不会出现人力决策的失误，也提升了酒店运营效率，

其二，价值共享，为酒店签约业主提供收益保底。具体来看，OYO酒店以签约业主历史同期的收入为依据，给业主每月收益保底的承诺，保底部分收基础服务费，超过保底额的营收则由OYO酒店与签约业主共享。不可否认的是，向加盟商实施业绩承诺对各行业来说，都是一个十分“大胆”的扩张模式。这不仅颠覆了行业的认知，也使OYO酒店成为了众多同业者一直模仿却无法超越的对象。

综合来看，这些举措不仅可以强化OYO酒店与签约业主的关系，更有利于向规模化的发展。长此以往下去，也有利于向高效率和高效益的蜕变。效果如何呢？

近年来，呈贡区成为了昆明发展最快的新城区，区中心的呈贡大学城和昆明南站相继落成，密集人流加上交通枢纽的优势让几平方千米的区域汇聚了过百家酒店，OYO青鸟艺术酒店就是这里最受欢迎的酒店之一。今年6月底，业主谢先生看中了OYO酒店2.0时代下的创新，并签了约。之前青鸟定价较高，入住率一直在20-30%。加入OYO后，1.0时期入住率提升到50-70%，2.0模式下通过动态调价和OTA渠道优化继续提升入住率，现在入住率稳定在九成，旺季经常满房。谢先生表示，“原本只是看中OYO酒店给的收益保底，现在看来，这比去年同期赚得更多了。”

另外，40公里外的昆明城区，OYO佳宝商务酒店位于一条不太显眼的街道上，业主陈女士正在对账，“这个月酒店营收超过OYO酒店保底金额的32%，加盟模式听过很多，但敢做收入保底的真只有OYO酒店一家。”陈女士表示，“老实说，开始我还担心OYO酒店会吃亏，但结果是,我们双方都赚得比以前多。”在没有加盟OYO前，酒店的入住率在10%左右。加入OYO  1.0后（近一年的时间里），酒店的入住率达到了60%左右。今年的5、6月份，酒店的入住率同比从40%-50%提升到80%-90%。现在酒店的入住率达到90%。

敢于在业内率先提出保底，而且凭借中央系统的动态调价和运营能够切实帮助酒店提升入住率和营收，这是OYO酒店做2.0的底气。曾经面对2.0模式的可行性问题，行业内充满了质疑，而这足以打消他们的疑虑。

同时，在7月19日，OYO酒店首席收益官朱磊公布了这样一份成绩单：上线50天，2.0模式签约酒店超过1500家，总房间数超过5万。数据显示，上线2.0模式的酒店平均入住率提升至80%，其中将近一半酒店入住率绝对值提升超过50%。朱磊还表示，2.0时代的扩张速度将继续加快，2019年年底OYO酒店的目标是签约1万家、50万个房间，平均入住率提升至85%。

朱磊对记者表示，OYO和拼多多、滴滴、ofo本质上有所不同，OYO不是2C的模式，不是烧钱把消费模式建立起来。对于OYO来说，要做的事情，永远是给业主带来价值，这是核心竞争力。

虽然对于行业内的企业来说，OYO酒店颠覆式的创新又将成为其努力复制的目标，但对于OYO酒店来说，这也只是新的开始。

责任编辑：张婧丹