专业专心专情，广州社工为困境儿童护航

中国报道讯(黄磊刚 报道 通讯员 廖培金)近年来，广州市民政局积极探索社会工作本土化实践，构建了“综合+专项”的社会工作专业服务平台，实现了由小到大、由弱到强的渐进式发展，形成了“党委领导、政府主导、社会协同、项目运作、专业服务”的社会工作“广州模式”。目前，全市综合社工服务项目已达3000多个，在加强和改善民生、创新社会治理、打造共建共治共享社会治格局中发挥了重要作用。

在社工服务项目中，一项自2018年10月启动的困境儿童成长支援服务项目尤为瞩目。在该项目中，社工机构及社会工作者运用专业理论、专业手法为市内散居孤儿、事实无人抚养儿童、受监护侵害儿童等困境儿童及其家庭提供个案跟进、社区服务等不同形式的专业化精准服务，让困境儿童家庭重构家庭关系、拓展社交网络、提升社会功能。

失亲儿童小冬是该项目的帮扶对象之一。在小东刚满一岁时，其父突患重病撒手人寰，妈妈阿珍被查出罹患乳腺癌。社工得知其家庭情况后，联同社区居委会工作人员一起多次上门探访慰问，陪伴、鼓励小冬妈妈，并帮助她申请了低保和重大疾病医疗救助。此后，在社工的协调下，小冬就读的小学在得知其家庭情况后，为小冬减免了午餐费用，为家庭减免经济负担。小冬妈妈因病去世后，社工们仍然照顾、陪伴着小冬。一方面，社工们陪伴小冬，给予情绪支持;另一方面，工作人员走访学校、全托教育机构等，动员老师和其他同学在学习、生活上帮助小冬，增强小冬的社会支持系统。在社工联系社区居委会、律师后，通过与小冬亲人一起进行多方沟通协调，小冬的抚养权问题也得到完善解决。

该案件仅是项目工作的冰山一角。据介绍，困境儿童成长支援服务项目已开展重点个案服务97人次，应急救援17人次，义工成长培训7场，建立了成长驿站4个，为服务对象提供慈善资源链接86人次，寻求协助593人次，培育了一支项目专属义工队伍，并成功链接价值13万多元的捐款和爱心物资。

责任编辑：孔梓青