中国报道讯(黄磊刚 报道 通讯员吴越 简展华 谢洁璐 卢穗敏)2019年是中华人民共和国成立70周年,总有那么一群人,默默无声地为祖国的发展贡献自己力量,努力为市民的出行提供着最大的便利和优质的服务,他们就是公交人,他们用自己的实际行动向祖国庆生。还有那么一群满怀公交情的电车人,他们坚守在一线岗位,用真情感动乘客,用真心为乘客服务,在平凡的岗位上用默默奉献的精神诠释着自己的人生的价值,以公交电车人独有的方式表达对祖国深深的祝福和热爱。他们因职责而坚守,默默无声地奉献着,他们就是平凡可爱的公交电车人,他们在不同的岗位上,坚守着自己为乘客服务的信念和执着,让我们一起来看看“道”不同,志相合的公交夫妻档职工廖仲文、韩碧妍,从“鲜肉”到大叔,与公交相知相伴17年梁崇云……
“道”不同志相合 公交“夫妻档”与电车相伴成长
——广州公交集团电车有限公司第一分公司夫妻档职工廖仲文、韩碧妍
上午10点半左右,正在棠安路公交总站工作的站长韩碧妍看了看时间,又查看了一下113线的车辆,在心里估算了一下,估计今天也不能和丈夫一起吃午饭了。她拿出早上准备好的饭盒,请其他113线的车长帮忙把饭盒带到南田路公交总站,好让丈夫在饭点时间驾车回到南田路公交总站时,能吃上她准备好的饭菜。她的丈夫是113线车长廖仲文,像这样错过一起吃午饭的机会,已经不知道是第几次了,对于他们来说,不过是再正常不过的事情罢了。
廖仲文,广州公交集团电车有限公司第一分公司113线车长;韩碧妍,同为电车一分公司的站务员。两人今年都是38岁,在前一份工作中相识,2007年,廖仲文进入电车公司担任公交驾驶员,不久后,韩碧妍也跟着丈夫一起加入了公交人的队伍中,成为一名站务员,至今已有十多年的时间了。
距离虽近,相见不易
曾经他们同在一个工作场所里工作,见面次数不少,中午或者晚上也能一起吃饭,但由于公交行业的特殊性,公交驾驶员每天奔波在道理上,经常食无定时,一旦遇上交通堵塞,需要加快车辆调度,避免车辆断位时,即使是饭点时间,驾驶员也只能匆匆吃上两口便要继续执行营运任务。
廖仲文行驶的113线更是如此,经常不能准点或固定在某个总站吃饭,而担任轮休站务员的韩碧妍每天都需要到不同站点轮值,每个星期只有一天能有与廖仲文在同一个总站碰面的机会,错过了饭点时间的话,小俩口就有大半天的时间不能见面了。
而几个月前,由于营运工作的需要,廖仲文被安排到另一个班次上班,两人的工作时间便完全错开了,加上两人的休息日也不相同,夫妻俩的相处时间大大减少。但廖仲文也只是笑着说:“既然公司有工作上的安排,我们当然要配合,当我休息的时候可以来站上见她,她休息的时候也可以来见我,不也一样吗?”即使不能经常见面,但他们仍然默默地坚守着工作岗位,踏踏实实完成好自己的工作。
廖仲文和韩碧妍都是性格开朗、待人真诚的人,在工作中,他们尤其关注乘客的动态,乐于帮助乘客解决困难。2015年10月,韩碧妍在棠安路总站当值时,发现站内有一个小女孩独自徘徊,就上前关心询问,得知女孩原本与父亲约定一起回家,却迟迟不见父亲来接,十分无助;韩碧妍一边安抚女孩情绪,一边根据女孩提供的信息,辗转联系上女孩的父亲,让父女俩得以顺利相聚回家。
无独有偶,在不久前的2019年9月,廖仲文在营运途中遇到了一位迷路的老年乘客,向他问路却说不清具体要去什么地方,引起了他的注意;为免发生意外,他将老乘客带回南田路总站,并根据其车卡上写着的家人联系方式,联系上乘客家属,让乘客一家在中秋节前得以团聚。夫妻俩的善举都获得了新闻媒体的正面报导和表扬,宣扬了正能量,彰显了电车人乐于助人、真诚待客的精神。
从鲜肉到大叔,与公交相知相伴17年
——广州公交集团电车有限公司后勤服务中心职工梁崇云
梁崇云,2002年大学毕业,作为异乡人,他选择加入了广州公交集团电车有限公司,跨进了公交行业的大家庭,从事技术岗位工作已经十七年多。刚刚毕业的小伙子转眼间已经是大叔。多年来,他曾在基层一线分公司服务,日夜为车辆技术安全检查奔波,后来工作调动,来到电车公司后勤服务中心,负责材料采购、仓储管理等也没有闲过。
突破自己,与日俱进
2015年岗位调动所需,他来到电车公司后勤服务中心,到岗的第一件事就是要熟悉新的岗位。他对仓库管理不熟悉,他就每天到仓库“蹲着”,观察仓库每项的细节和工作流程,熟悉仓库业务,任何一处不懂的地方,他都会耐心的向其他同事请教,工作虽累,但他仍然虚心学习,结合自己的工作经验,摸索出自己的管理模式,有力降低仓库库存、人员配置等等,四年多工作经历,他做到有效控制了仓库人力成本,降低库存,仓库材料平均库存下降了57.1%,处于近几年来库存的最低水平,为公司的发展提供坚实的后盾。
他就是凭借着对这份工作的热爱,在平凡的工作岗位奉献着自己的青春,干一行爱一行钻一行,踏踏实实,围绕自己本职工作坚持下去。
千里之行始于足下
在办公室、走廊间,总是听到大家在问:“梁科,去哪里了?”每天大家都在“寻找他”,但其实他就在修理厂,在仓库和修理车间之间来回走动,风雨无阻的“狂奔”。就是为了第一时间了解材料是否有缺件,是否需要购买新材料,供应商送货情况等信息,在同事微信运动里,他的步数排行榜总是名列前茅,用“实力”证明自己。
因为身担责任,所以全心全意
更甚至于他的手机铃声总是不停的响起音乐。就算是周末休息电话铃声也没断过,修理工、采购员、供应商等等电话不断“来袭”,高峰的时候,一天接听100多个电话,接听电话到手机发烫。所以至今,他的手机也从不关机,他说:“不能由于自己管理原因造成材料缺件,导致车辆停驶。”
工作中苦、脏、累的工作他总是抢着去干,他认为每天多做一些工作并不吃亏,他身体力行的带领材料科、仓库班组解决问题,例如,新材料系统遇到难题、代管仓新的管理模式、人员分组等问题,他从不退缩的工作心态、工作作风、做事态度,因为这样的多年来的一直坚持,他获得了职工的好评、公司的肯定。
已经加入公交行业的大家庭第17年了,从年轻小伙子到现在成为大叔,梁崇云以辛勤劳动实践一名共产党员的庄严承诺,将对公交事业热情之情化作日常工作的一点一滴,彰显公交人的精神风貌,给大家树立良好典型示范。
廖仲文、韩碧妍、梁崇云,他们和千千万万公交人一样,把回家留给乘客,把坚守留给自己,默默付出,无怨无悔。他们见证着城市的变迁,与广州公交一同成长,不忘初心、牢记使命,恪尽职守,积极投身交通强国建设, 为公交添光彩,为祖国发展贡献自己坚实的力量。
责任编辑:孔梓青
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