达州通川区网格化服务管理工作会召开

中国报道讯（郭远乐 报道）近日，四川省达州市通川区委政法委组织召开2020年网格化服务管理工作会议，19个乡镇街道网管员及部分网格员代表参加会议。

会上，全体人员参加了“四川网格化服务管理信息系统升级”视频培训，学习了网格化服务管理信息系统界面、基础信息功能、网格员责任清单、综合统计、分析研判、智能预警等升级的具体内容。

会议指出，网格员队伍在市域社会治理中起到了重要作用，疫情期间，网格员任劳任怨一线战“疫”，为我区的防疫抗疫工作做出了重大贡献

会议强调，要经常深入群众，加大身份宣传。结合“七人普”入户登记，开展“我是网格员 就在您身边”宣传，通过上门登记、入户核查和日常巡逻，全面掌握网格居民基本情况，及时解决居民反映的各种问题，让辖区居民知晓网格员、了解网格员、认可网格员、点赞网格员。要强化业务培训，提升服务水平。将网格员培训纳入年度培训计划，层层分解落实培训任务，提高网格员发现问题、处理问题和服务管理的能力，进一步提升网格员尤其是专职网格员的综合业务技能，打造全能网格员队伍。要着力社会治理，促进社会和谐。建立网格内事项处置快反机制，主动帮助群众排忧解难，变被动应对问题为主动发现和解决问题，提高居民的幸福感、获得感。要加大上情下达和下情上传，既把区委区政府的中心工作传达到群众中做到家喻户晓，又把群众的需求及时向街道、部门反馈做到无一遗漏，切实解决群众所盼、 所想、所愿之事。

责任编辑：周慧力